“质”造未来 触摸质量创新的消费温度

“黑科技”织就服装消费多彩图景

编者按：当前，各项技术发展进入创新升级的快车道，产品的新品类、新功能、新应用场景也在持续满足消费者不同的消费需求。为了解产品质量创新情况、助力产品质量稳步提升，我会开展了“‘质’造未来 触摸质量创新的消费温度”行动，对市场中涌现出的产品质量创新情况开展调研，密切关注质量创新带来的消费变化。本栏目精选了部分报告内容，希望能够为行业企业提供“发展攻略”，引导企业适应新消费需求、提升产品质量，同时也为读者朋友们提供“消费指南”，帮助消费者了解新产品、体验新产品。

     随着新材料、人工智能、生物科技等技术实现迭代突破，“黑科技”被逐渐应用于服装等日常消费品领域，例如：将石墨烯、远红外线等材料、技术应用于保暖套装、羽绒服等服装中，可以起到发热蓄热等保暖作用；将防水透气膜等材质作为鞋履面料制作成鞋子，可以阻挡外部水分浸透，实现防水效果；将生物基抗菌纤维应用于内衣、母婴衣物，可以达到高抗菌率，起到去除异味、抑菌灭菌的作用。“黑科技”服装不仅重塑了服装的功能边界，更满足了消费者多元化的消费需求。为深入了解“黑科技”服装的质量表现和消费趋势，中国质量万里行促进会（以下简称“我会”）聚焦“黑科技”服装的技术应用、功能需求等开展了专项行动。

    一、功能创新满足消费多需求

    为了解当前“黑科技”服装的产品信息及主要功能，我会随机选取了8个品牌的“黑科技”服装，并对这些产品的“黑科技”技术运用情况、产品功能、价格等进行了统计，结果如表1所示。

     如表1所示，通过技术研发与运用，“黑科技”服装在传统服装“保暖、防护”的基础功能上不断拓展，实现了传统服装功能的科技创新，同时也挖掘、开发了新型服装的功能潜力，满足了消费者对服装智能温控、抗菌防臭、健康监测等功能的消费需求。

（一）智能温控功能抵御严寒冰雪

      今年哈尔滨亚洲冬季运动会举办期间，有“黑科技”技术助力加持的冬装成为许多参会运动员和游客必备的御寒保暖“神器”。由哈尔滨亚冬会官方旗舰店销售的石墨烯智能加热羽绒服采用石墨烯发热材料，结合纳米碳发热布及白鹅绒，能够实现高效保温。同时，该款羽绒服还配备了温度控制器及USB电源线，消费者可通过颜色标识选择脱衣休眠、38℃、43℃、48℃、53℃等不同的档位温度，满足不同场景下消费者的多种保暖需求。

（二）抗菌防臭功能提供卫生防护

     生物基纤维是一种以可再生生物质资源为原料，通过物理或化学加工方法制成的纤维材料，具有环保、可持续、可降解等特点，可用于开发抗菌纱线、纺织品、伤口敷料等。例如，禾素时代依托非转基因玉米淀粉与微生物发酵工艺，研制出以PHBV母粒为原料的OPHB生物基抗菌原液，再将其施加至各类材质的纤维中，形成生物基抗菌纤维。由这一纤维制成的生物基抗菌防臭袜可抗分布在足部的20种致臭菌，达到抗菌卫生效果。目前，该产品销售量已超1亿，复购率可达到40%。在功能和质量提升的影响下，“黑科技”服装越来越受市场和消费者欢迎。

（三）健康监测功能辅助体能保障

     北京服装学院教授刘莉指出，纺织品可以充当传感器，通过与其他终端设备相连接，可对人体健康数据进行采集。智能动态心电跑步衣即通过内置柔性传感器实现动态心电数据实时采集，与APP连接可累计数据，借助AI进行监测和分析预警，评估心率恢复能力、运动消耗、平均配速、疲劳程度等状况，并自动生成运动报告，为降低心脏风险、运动健康监测提供保障。

     二、质量提升保障消费高品质

     除对服装功能进行开发外，“黑科技”服装的生产研发以质量为核心重点，在服装面料的耐用性、舒适性、环保性等品质保障方面也实现了技术突破。

     （一）耐用性

      服装是否耐用，往往取决于服装所采用的面料材质是否耐磨损，因此，当前许多科研团队聚焦提升服装面料的极端耐用性展开创新研发。山东大学王桂龙教授开发了一种基于聚四氟乙烯（PTFE）纳米纤维与碳纳米管（CNT）交织的双纳米纤维网络复合材料，这种纤维继承了PTFE和CNT的双重优势，具有高导电性、高机械强度、耐高低温、耐腐蚀性以及疏水透气等优异特性，轻质柔软、安全舒适，紫外线防护指数（UPF）高达3000以上，可进一步实现服装的极端防护性能与智能化应用。

     （二）舒适性

服装穿着的舒适度与服装面料的材料结构、透气性、合身度等因素息息相关。在纺织领域中，弹性面料能提升穿着舒适感，近年来，化学纤维在纺织纤维市场中的占比逐渐提升，然而，由于聚酯弹性纤维原料曾被美国品牌长期垄断，加上工艺技术受限，我国虽有弹性纤维但功能单一。北京服装学院教授王锐团队致力于在纺织面料纤维层面下功夫，通过攻克多项关键技术，于2023年实现了复合功能纤维国产化，实现国际市场占有率第一，为我国聚酯产品升级、技术进步和面料舒适性提升打下坚实基础。

     （三）环保性

服装的环保性既能反映出品牌可持续发展理念的贯彻实施，也关乎创新技术、资源利用效率等因素在服装生产中的实际应用效果。随着环保意识的不断增强和各类资源利用压力增大，废旧资源回收再利用成为服装环保生产的又一发展趋势。以安踏品牌为例，其以废物回收再利用为切入点，累计回收940万个废弃塑料瓶，用来制成再生涤纶面料，同时回收100吨咖啡渣，并将其利用到涤纶纤维抽丝中，开发出环保咖啡纱系列，推动环保服装的落地生产、服装产销的可持续发展和技术创新。

     三、全链监管呵护消费新风向

在消费升级与科技飞速发展的当下，服装消费市场呈现出多元化、个性化的新风向，消费者对服装品质、创新功能、消费体验等方面的要求日益提高，这既为服装行业发展带来了新机遇，也对服装行业的监管规范提出了新挑战。政府、企业、平台等多方需要协同合作，通过一系列举措为服装消费市场新业态保驾护航，推动行业稳健前行。

    （一）政府着力监管

政府在维护市场运行秩序、监管市场行为等方面发挥着引领与推动作用，需要积极探索新技术、新举措，助力新兴行业和消费市场的有序发展。例如，2022年5月，浙江省市场监督管理局推动浙江省率先筹备建设全球二维码迁移计划（GM2D）示范区，海宁市积极探索抖音溯源码、浙品码、知源码等二维码应用。这些二维码凭借数据承载量大、解析快、安全系数高的优势，可在服装领域大显身手：一方面，可以助力产品质量管控，让产品生产、流通各环节信息透明化；另一方面，能够有效保护知识产权，助力快速化解消费纠纷，为服装消费营造安全、透明的环境，推动行业高质量发展。

    （二）企业履行职责

企业是保证服装质量、促进创新升级的关键主体，通过合理应用先进技术，可以有效提升服装品质，如引入射频芯片和印刷电子技术制备的RFID电子标签，将服装的相关信息注入电子标签中，可方便消费者和企业随时查验真伪，实现防伪溯源。同时，许多企业不断探索创新，通过设置高标准的检测实验室和监督体系，严格把控产品质量。例如，鸿天集团设置了符合国际检测标准的理化实验室，加强产品安全内控，从面辅料到成衣层层把关，确保产品质量过硬，在保证服装质量的基础上，研发出具备防水、防污、轻质减压等多种功能的服装产品。

    （三）平台完善机制

第三方电商平台是服装消费的重要市场，可以通过完善信用机制强化对企业和商家的督促作用。例如，淘宝等电商平台采用信用评价机制，让消费者从商品服务、物流、卖家态度等多方面进行评分，评分结果可直观展示，进而影响店铺客源。同时，平台还可以通过第三方支付、信用保证保险及惩罚性措施等非信用评价机制，构建起商家与消费者之间的交易信任桥梁。这些机制将有力促使商家注重产品质量和服务水平，规范经营行为，有助于营造放心消费环境，呵护服装消费新风向，推动行业健康发展。

当前，在科技浪潮推动下，消费者对“有温度的科技应用”需求高涨，诸多前沿技术融入服装设计与生产中，带来了一次又一次的产品革新，推动产品品质从面料到成衣全面提升，为消费者提供全新升级的消费体验，进而促使消费市场愈发活跃，消费需求持续释放。“黑科技”服装行业蓬勃发展，逐步形成了“技术突破—品质提升—体验升级—市场活跃”的良性正向循环。期待能有更多企业以匠心坚守品质、以创新驱动未来，共同打造服装产业的“智”造新图景。

执笔：乔秀丽