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华帝:持续解决用户痛点 构建高端生活

发布时间:2023-10-27 12:10:24

科技在不断发展,技术在不断迭代。但真正能收获用户的,往往是那些高度契合用户生活方式的产品。比如人们买电脑,越来越重视背后多屏互联的生态系统,人们追逐新能源车,看重的是号称“第二生活空间”的驾乘体验。

对厨电来说,也同样如此,用户需求在变化,厨房开始承载场景体验下的家庭情绪价值。用华帝的话来说这是——“新社交空间”。在洛阳·应天门凤仪台,华帝举办了主题为“千年烟火·致净未来”的2023华帝品牌发布会,行业首次提出“净洁厨房体系”,同时发布“好清洁技术”。

        1.回归“清洁本质,华帝拉高行业天花板

厨电发展经历了“从无到有”“从少到多”“从多到简”三个阶段,如今正式步入“从简到精”时期。从简到精背后,是厨电行业的一场消费升级:当代年轻消费者追求更加科学、合理、健康的生活方式。

为此,华帝基于多年来对消费者深入洞察,提出“好用、好看、好清洁”三好厨电标准:“好用”,指理性科技,在帮助消费者解决实际问题的同时,为他们带来独特使用体验;“好看”的本质离不开功能美学,要让消费者在使用产品的过程中,体会到产品带来的烹饪美感;“好清洁”全方位地涉及到华帝对材料、工艺以及工业设计的深度思考,不仅要表里如一,还要主动、被动协同。

“好清洁”策略,则是华帝产品价值观的进一步聚焦。近年来,随着消费者清洁意识增强,人们更愿意为“健康洁净买单”。近年来,华帝高度锚定消费者感知点,打造“好用、好看、好清洁”高标准来满足需求,现在则更进一步聚焦到好清洁上,并定义了未来厨房是属于净洁厨房,这是华帝在好清洁策略上持续深化的底层逻辑所在。

从战略布局到技术、产品层面,华帝“净洁厨房”是华帝定义的最终厨房形态和愿景,而要真正实现这一目标,显然离不开强大创新技术的加持。

守旧者例行其事,改革者开拓创新。为推动和达成愿景,华帝不断将已落地的领先于行业标准美学设计及核心技术的“好清洁技术”进行持续技术创新提升。

此次发布会上,华帝产品管理中心总监姚永与安秋金进行互动,深度探讨了“好清洁技术”创新方面的应用。

以此次新品分体式烟机为例,不仅在产品表面应用了疏油疏水纳米涂层面板,大大降低油烟附着表面难清洁难点,而且还利用创新吸力技术,使得烟机吸力能达到30m³/min、1300Pa,大大提升了油烟排放力度。更重要在于,烟机的使用全程参与到华帝打造的“会呼吸的厨房”空气处理系统,减少PM2.5的吸入和油烟对皮肤的损害,由内而外净享烹饪,真正呵护做饭人的肌肤。

其次,在产品方面,此次发布会上由代言人白敬亭和美食博主安秋金带来的“净白系列”,是华帝在“净洁厨房”的愿景下,依托“好清洁技术”,于今年推出的年度新品。其最大设计特点是从年轻人喜欢的干净治愈色彩心理学出发带有工业设计美学,面板跳脱了原来厨电黑和灰的主色调,应用了最能代表洁净、纯洁的纯白主色调,能更好地融入更年轻的家居风格中去。

当然,“净白系列”也不是只有外面,内在也极具高性能。比如,一键爆炒、一键速蒸功能的集成烹饪中心,以及16套大容量洗碗机等等均配备其中。

可以说,“净白系列”是颜值与实力并存的一套产品,一定可以给消费者带来洁净的厨房新体验。而且华帝还会持续推出更多,外观设计符合净洁美学概念,清洁功能更强大的套系产品或系列产品来满足用户需求。

不难发现,华帝的确用自身行动证明了想要打通消费者对厨房清洁核心痛点的决心,也推进了在“产品、空间、感官”好清洁策略的落地。而对于华帝来说,将清洁服务贯穿整个链条或还只是一个开始,最终归宿则是致力于给消费者打造未来的理想厨房。

        2.制定标准,为厨电行业发展揭序华章

如何去评价一个品牌的在市场及行业的影响力?其实维度可以有很多,比如市场业绩、用户口碑、科技创新等等。其中,一个品牌参与制定的行业标准的多少,往往也是反映其实力的一个重要指标。

如今的厨电技术更新迭代加快,尤其是各种新技术、新功能层出不穷,用户作为最终受益者,对各项技术标准更加重视。

那么,高标准的厨电技术究竟是怎样的?

在我们看来,产品、品牌和标准是一脉相承的,当产品和品牌所构筑的竞争护城河足够深,制定和输出标准的能力就会自然形成,华帝便是如此。

华帝不断探索理想厨房终极价值,发现未来人们对厨房的洁净度要求越来越高,这种洁净不仅体现在厨电产品的材料、技术、工艺、结构、CMF、工业设计上面,还延伸到厨房环境的需求,比如空气的质量,机器运作时的噪音分贝等。

因此,作为厨电行业领导者,华帝抛出“净洁厨房”的研究课题,并进行创新技术&产品研发,制定好清洁标准,联合中国家电院重磅发布了《中国净洁厨房空间发展趋势洞察》。

白皮书指出,对于中国家庭而言,开放式厨房需要面对油烟、收纳等诸多问题,这也使得人们除产品功能性外,更加关注厨房清洁痛点。同时,关于清洁,白皮书提出对于清洁的定义不应仅限于对烹饪器皿的清洁,更要将清洁的概念外延,充分考虑厨电产品以及厨房空间的内在联系,从整体出发,提出解决方案,规划发展路径。

        3.产品落地后的价值升华,科学品牌进一步被放大

尤瓦尔•赫拉利在《今日简史》的序言中写道:“在一个信息爆炸却多半无用的世界,清晰的见解就成了一种力量。”

站在商业角度,清晰的见解是什么?是企业对消费者普及品牌价值观的落地。

随着理性消费时代到来,品牌步入“内核”比拼阶段,而作为品牌营销标配的代言人营销,代言人的精神内核正在成为赢得消费者价值认同、俘获心智的高阶做法。

也就是说,高度契合品牌倡导的洁净价值的代言人是品牌链接客户最佳载体,是能够真正影响消费者并为品牌价值进行有效赋能的桥梁。

此次发布会,华帝重磅宣布了白敬亭作为代言人。这无疑是在年轻圈层壮大品牌力的一项重要品牌战略。作为华帝的代言人,其阳光、努力、值得信赖的个性和形象,与华帝自身品牌倡导洁净价值观高度契合,也将进一步丰富品牌的价值内涵。

作为年轻人群体的一份子,白敬也在发布会现场分享了自己对于美食的喜爱,以及烹饪对自己的那份治愈。

        4.结语

在华帝厨房“白科技”的理念和“三好标准”到“好清洁技术”的加持下,华帝将持续精准解决用户痛点,承接厨房烹饪体验的情绪价值,“净洁厨房”的形态只是开始,未来围绕这波潮流、用户关系的产品升也将大有可为。华帝作为这波潮流的引领者,也在通过自己的努力为大众打开通向“未来厨房”的大门。


稿件来源:华帝股份有限公司



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