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铁腕打假!海尔服务“清网行动”取得显著成效

发布时间:2023-07-05 10:18:54

近期,互联网上涌现了大量假冒海尔服务的电话、网站、平台,引起了广泛关注。这些假冒的账号和网站不仅侵害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序,严重玷污了企业形象。海尔服务平台率先开展了“清网行动”,全面肃清这些假冒账号和网站,以维护良好的市场环境。

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截至目前,“清网行动”已经取得显著成果。海尔服务正在采用法律手段,大力打击互联网上假冒信息,其中重庆某某科技有限公司(以下称该公司)擅自大量使用海尔集团主体及品牌商标,误导用户访问其网站进行家电维修等一系列售后服务,随意收费无标准,服务质量无保障,严重损害用户权益。经法院判决,该公司停止使用海尔商标、撤销涉案网站等平台信息并赔偿经济损失。海尔服务通过全面清理互联网上的假冒账号和网站,从源头上预防伪劣商品以及售后服务假冒。同时还发布用户权益保护公告,向广大用户普及海尔服务官方正规渠道,希望广大用户擦亮双眼,保护自身权益,拒绝假冒伪劣。

海尔服务始终贯彻“真诚到永远”的基本原则,将继续加大对互联网假冒账号和网站的打击力度。通过改进服务流程、优化服务标准、加强企业内部规范管理、严格落实各项管理制度和规定,为广大用户提供更优质的服务体验,保障企业在市场中的诚信形象,以更好的姿态和更加周到的服务,满足广大用户的需求。

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稿件来源:海尔智家



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