中国太保产险青岛分公司开展金融消保志愿服务活动

为深入践行金融工作政治性、人民性，夯实金融教育宣传主体责任，今年中国太保产险青岛分公司结合消费者实际需求，由各级机构“一把手”带领金融消保志愿服务队成员常态化开展“关爱特殊群体”“五进入”“消保+公益”等志愿服务活动，帮助广大金融消费者提升金融素养，增强风险意识和防范能力。

走进“一老一少” 关爱重点人群

在平度康乐福养老院，队员们通过与老人面对面交流，提供专业的金融保险咨询，介绍太保“三专三心”长辈专属服务，讲解金融诈骗的常见手段和防范方法，一位张爷爷感慨道：“听了队员们的讲解，我不仅学到了实用的金融知识，而且知道了如何识骗，这样的活动很有意义。”在即墨某社区开展消保活动的过程中，即墨支公司志愿服务队员接到了一位老人关于“保本高息”的保险理财产品的咨询，经沟通了解后，队员发现这是一款违规销售的非保险产品，立即向老人揭示购买风险，最终帮助其避免了财产损失。

     结合学生假期的安全问题，分公司金融消保志愿服务队联合外部专业安全管理服务机构，针对防溺水、交通安全知识及伤后急救措施等开展“消保+公益”培训，并提供金融知识普及志愿服务。平度支公司志愿服务队队员们走进平度市职业教育中心学校，通过精心组织的“金融知识讲座”将金融知识带入课堂，通过互动游戏、情景模拟等形式，帮助学生们从小树立正确的金钱观和消费观，播下金融安全的种子。

深入田间地头 志愿服务暖心

 在小麦收割的关键时期，莱西支公司金融消保志愿服务队深入田间地头，通过发放金融知识宣传折页、为劳作农户送上清凉的矿泉水和防护草帽等形式，揭示乡村消费者常见的保健品推销、免费“领鸡蛋”、“小投资大风险”等套路，并针对农业保险理赔流程、政策补贴、权益保障等问题开展答疑解惑，提醒村民们守好丰收钱袋子。“太平洋保险不仅保障我们的收成，更把实实在在的金融知识送到身边!”一位农户看着丰收的麦田，表达了自己对消保志愿服务的认可。 

胶州支公司金融消保志愿服务队日常穿梭于各个村落，结合实际案例深入浅出地介绍正规借贷途径、理性投资的重要性以及遇到问题时应采取的正确措施。还特别提醒村民们警惕非法集资活动，避免陷入高利贷陷阱。

消保+公益 扩大志愿服务内涵

在节假日期间，分公司金融消保志愿服务队积极开展“假日护航”消保公益活动，在地铁口、高速路口、汽车站等交通枢纽，设置专属服务摊位，为广大车主讲解用车安全知识、发放消保服务指南、赠送玻璃水和饮用水等，为假期出行保驾护航。开发区支公司、黄岛支公司、自贸区支公司金融消保志愿服务队常态化开展“五进入”活动，深入社区、学校、企业、商超等人员聚集场所，设置金融知识咨询点，解答金融问题、告知维权渠道、提供指导建议。

未来，中国太保产险青岛分公司将持续深化金融教育长效机制，不断优化教宣策略，延伸金融服务触角，规划开展更多内涵丰富、更有创新、更具实效的金融消保志愿服务活动，提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为构建岛城和谐稳定的金融环境贡献太保力量。

稿件来源：中国太保产险青岛分公司