九牧服务“省心焕家中国行”推出蹲改坐专项行动

近年来，九牧积极响应国家“好房子”建设和消费品“以旧换新”政策，推出“省心焕家中国行”系列活动，以科技与服务推动卫浴空间焕新。

9月，九牧服务“省心焕家中国行”蹲改坐精选渠道专项行动在重庆、四川、贵州、云南、湖南、湖北六省市正式启动。活动聚焦存量住宅如厕空间改善需求，推出“蹲改坐”一价全包服务。此次行动覆盖西南、华中4300家精选门店，已触达1000余个社区、超10万人次用户，是九牧基于区域存量需求调研，对细分焕新场景的精准回应。

据调研，西南、华中区域家庭蹲厕使用率远高于全国均值，系早期旱厕习惯与自建房施工条件受限所致。随着居住条件升级与老龄化加深，蹲便器改坐便的服务需求持续释放。然而，改造涉及排水改管、防水、地面恢复等多重工序，消费者普遍担心施工周期长、专业度不足、渗漏隐患及售后无保障等问题而迟迟未能付诸行动。

针对上述顾虑，本次活动推出购买指定马桶即享798元“蹲改坐”一价全包服务。由九牧认证服务工程师承接，预约后承诺24小时上门服务，标准改造流程8小时完工。

服务涵盖免费送货、旧品拆除、管道改造、回填找平、防水施工、地砖铺贴、电路改造、马桶安装及垃圾清运。同时，对防水、排水、坡度、管道、地面恢复等关键环节进行规范管理，施工全程记录留档，让改造前后有据可查。更有四重防水工艺与五年官方质保双重保障，让消费者告别“产品找一方、施工找一方、出现问题无保障”的困扰。

来自重庆渝中区的谭阿姨年近七旬，蹲便器用了二十多年，近年膝盖不便，每次如厕都要扶墙撑起。体验了九牧蹲改坐服务深有感触，当天下单，约师傅第二天上门，全流程一气呵成，下午四点全部完工。谭阿姨感慨道：“没想到这么快弄好了，师傅们干活真仔细，还特地找同花色的瓷砖给我铺好，做完把卫生间打扫得干干净净，比我自己找施工队省心太多了。”

考虑到在蹲便器使用中，老年人或残障人士起身、转身摔倒风险较高。九牧为本次购买蹲改坐服务且有65周岁以上老年人或残障人士的家庭，免费提供扶手安装公益支持。这是九牧长期关注无障碍卫浴空间建设的延续，希望用一份安全支撑起使用者的尊严与从容。

从区域调研到方案落地，从产品交付到服务闭环，九牧“蹲改坐”专项行动验证了一个判断：存量焕新的核心不是产品本身，而是让用户“敢改、愿改、改得起”。

此次蹲改坐专项行动，是“省心焕家中国行”从“广泛触达”转向“精准深耕”的关键一步。它印证了九牧对区域存量需求的精准研判与响应力，也在服务模式上做出了一次重要探索——以标准化交付打消改造顾虑，以一口价承诺解决信任难题，以公益行动回应银龄群体的真实需要。

从一间卫生间的改造，到一个家庭生活品质的提升，九牧“省心焕家中国行”正在把“服务”二字，变成存量时代最确定的市场竞争力。

稿件来源：九牧厨卫股份有限公司