2024九牧全球营销发展大会客服分会圆满举行

12月19日，“科技卫浴 世界九牧”2024九牧全球营销发展大会·客服分会在厦门隆重举行。全球用户增值中心成员及全国核心优秀服务商代表齐聚一堂，通过多篇章、多主题、多环节，与全国九牧服务商全面总结盘点2023，部署2024！

会议期间，全球用户增值中心总经理王云峰，率先分享了2024年九牧服务战略布局。服务创口碑，口碑赢销量，只有持续聚焦用户需求，积极探索并开发契合市场服务，才能在日益激烈的卫浴服务市场竞争中保持领先地位。

随后，各业务模块负责人就全年服务工作规划展开详细地汇报，为全体服务商提供清晰的工作目标及实施路径。

全球用户质量管理中心总经理李飞群，在会上对长冬战略中的质量变革与合作进行了分享。他指出，极致的顾客体验是服务质量的总期望。九牧服务需肩负起以质量革新造就优质服务，满足和超越客户期望的重任，以实现“产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨”的共同愿景。

在标杆分享环节，两位来自榜样区域服务团队的代表，分别从不同的主题和角度，分享了他们服务的经验和心得，展示了服务的成果和亮点，引发了现场热烈的掌声。

会上还为2023年度的优秀服务商获得者颁发了荣誉证书、奖杯及奖品，对他们的杰出表现和突出贡献表示了高度的赞扬和肯定，鼓励他们继续发挥示范和引领作用，为九牧服务事业的发展树立典范和标杆。

九牧服务先锋们，以信念笃定未来前行道路。以五重下沉为旗帜，做细区域服务，做精服务运营，做强区域能力，在服务浪潮中无畏搏击，势不可挡，制胜未来！

千帆竞发，勇进者胜。九牧服务将会持续发扬“以用户体验为中心”的核心价值观，不断提升高端服务品质，为九牧用户提供更精确、满意的服务。

稿件来源：九牧厨卫